سياسة الطلب

سياسة الطلب

  • الرجاء الحرص و المتابعة لرسائل شركات الشحن و التواصل معهم لاستلام الشحنة , نخلي مسؤوليتنا تماما في حال التجاهل للرسائل المرسلة و متابعة الطلب مع شركات الشحن او استلام الطلب منهم.
  • في حالة إرجاع الشحنة للمرسل لعدم إستلام العميل لها سيتم فرض رسوم إعادة إرسال يتراوح بين 28-50 ريال تحدده شركة الشحن.
  • في بعض الأحيان قد يتطلب الشحن دفع مبلغ التخليص الجمركي مبلغ بسيط يتراوح تقريبا بين 10-30 ريال يدفع لشركة الشحن عند إستلام الشحنة
  • يرجى قراءة تفاصيل المنتج قبل الطلب لمعرفة تفاصيل المنتج و مدة الشحن.
  • في حال واجهتكم مشكلة في عملية الطلب او الدفع او وجود شكوى , يرجى التواصل معنا مع ذكر رقم الطلب و نوع المشكلة و سوف يتم الرد في اقرب وقت ممكن وذلك عن طريق رقم خدمة العملاء واتساب